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상품 오배송입니다 고객센터 연락이 전혀 안 되는데 이럴거면 번호는 왜 있나요?

제이멜라 (ip:)

2023-12-05 09:12:23
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조회 81

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안녕하세요. 상품 담당자입니다.

답변이 지연되어 죄송합니다.

현재 문의량이 많아 순차 처리 중에 있으며 고객센터 연결까지 오래걸리게 되어 죄송합니다.

번거로우시겠지만 오배송받으신 사진 첨부 부탁드리겠습니다.

유관부서에 교환 요청하겠습니다.

다시한번 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다.

[ Original Message ]

급하게 페이보릿 라인으로 바디워시 두개, 1+1 이벤트 구성으로 샴푸 두개 주문했는데 바디워시만 네개 왔습니다. 토요일에 수령 했는데 주말이라 고객센터 연락 안 될테니 월요일까지 기다렸구요 아침부터 지금까지 정학하게 25번 고객센터 연결 시도 했습니다. 점심시간 아니구요 영업시간입니다 저도 제 일정이 있다보니 시간이 짬짬이 뿐이라 급해죽겠는데 끝까지 연락 안 돼서 게시판으로 왔습니다 제발 빠른 처리 부탁드리겠습니다

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